省内首个 “无锡西站开放枢纽 线上平台”正式上线

9月29日，由无锡西站物流园区和无锡国际货运班列有限公司联合打造的“无锡西站开放枢纽线上平台” 正式上线运营。这标志着无锡西站物流园物流业务数字化架构已经完善，同时也标志着无锡生产服务型国家物流枢纽在智慧物流产业转型打造数字样板道路上迈出了坚实的一步。

29日上午10点，来自无锡顺浩国际货运代理有限公司的钢材货物开始启动装车，即将从无锡西站起运，发往俄罗斯。之前，他们通过“无锡西站开放枢纽线上平台”进行了预约进场，与场站系统对接，后续可使用运单号或集装箱号，进行运单的物流轨迹跟踪，实现便捷的线上查询操作。作为省内首个公铁信息“一键对接”的移动端系统，同时也是省内首个新能源汽车“一箱制”信息查询线上小程序，“无锡西站开放枢纽线上平台”以微信小程序作为载体，平台由服务门户、综合业务、协同管理三大板块功能模块组成。

其中，服务门户板块充分展示无锡西站物流园区及班列公司的特色业务、特色线路等，同时提供在线咨询窗口，使园区各类关键信息全面及时展现，触手可及，为客户了解无锡西站物流园及无锡班列公司提供方便的通道。综合业务板块为客户提供业务下单、铁路订舱、全程物流跟踪、智能查询等线上服务，为承运人提供进园预约及申报，减少了繁琐的信息沟通成本，提高了多式联运服务效率。协同管理板块为海关管理、铁路管理、园区管理提供在线进行核心业务的办理及审核等。

无锡西站开放枢纽线上平台”具有三大“优势”：立足“便捷化、全面化、创新化”，依托轻量、可持的移动端，可实时在线咨询业务讯息，随时随地完成线路选择、费用查询、运单跟踪等业务；通过与企业端、场站端系统有效结合，全面构建了集信息、管理、交易、物流跟踪于一体的高效统一的综合物流信息服务平台，实现数据采集、服务集成业务协同和数据留存“一张网”；创新运用大数据、云计算等新技术，实现客户“一次委托、一口报价、一单到底”，推动铁路、公路、水路等相关物流数据交互共享、汇聚融合。

据介绍，平台面向多式联运的所有参与方开展线上服务，包括货主、货代、承运人等客户。客户下单后，平台根据客户需求提供定制化服务，环节覆盖订单、合同、运输、仓储、监控、跟踪、结算、交付等全流程，为国内国际客户提供全程门到门“一站式”“一单制”多式联运服务。

“无锡西站开放枢纽线上平台建设，可以实时获取集装箱最新在途信息数据，为货物提供安全保障。”无锡顺浩国际货运代理有限公司总经理李刚说。而江苏球迅国际贸易有限公司总经理戴斌峰则说，登录一个平台、填报一次运单，就能够完成多个环节全覆盖协同，并提供高效便捷的“端到端”的多式联运服务，相较先前的模式提升效率15%以上，有效降低了企业物流成本。”

“无锡西站开放枢纽线上平台”正式上线，以数字化赋能现代物流体系建设，助力企业降本提质增效，以物流为基础，以供应链改造产业链，提升价值链，为无锡打造现代化物流枢纽示范城市提供‘加速度’。”无锡市交通运输局李鹏飞表示。

本报记者 张建波