全市首家！ 顶山残疾人“智汇出行”实现“不来即享”

本报讯 “这么快就办好了，还给我送到家，真是太感谢你们了！”石佛社区政务通专员王明翰将开通好残疾人免费乘车功能的社保卡交到石先生手中，石先生高兴地说。

自今年12月开始，开通残疾人免费乘车功能业务在顶山街道便民服务中心试点上线！“家门口”当天即办即拿，再也不用过江办理啦！

为提高政务服务便利化水平，顶山街道便民服务中心在“便”字上下功夫，通过建立“小顶到家”政务服务体系，积极整合拓宽服务事项和业务功能，成立“小顶快跑”帮办代办服务队伍，让有需要的群众能够足不出户就办好业务。整合这一资源，街道在了解到残疾人群体开通免费乘车功能不仅要到区里和市里经办，且办理周期较长后，便民服务中心主动对接市民卡公司，探索落实自助服务模式，把原本在市级层面才能开通的残疾人免费乘车业务纳入顶山“15分钟便民服务圈”，即办即走，就在您的“家门口”。

怎么开通残疾人免费乘车功能呢？ 居民可先在“我的南京”APP上进行预约，然后自行或委托各社区“政务通”专员携带江苏省第三代社会保障卡或者市民卡B卡到便民服务中心一楼“顶小通”便民自助机进行申办，通过后台系统自动比对白名单库即可办理完成开通免费乘车业务。

不仅如此，针对老年人等群体，便民服务中心还上线了开通60岁老年人半价、70岁老年人全免、诚信卡、升级优惠乘车等功能业务，实现了“窗口式、面对面”的传统模式向“自动化、智能化”的全新转变，便民利民、省时省力。目前，顶山街道便民服务中心是全市唯一一家街道级办理开通残疾人免费乘车功能业务的网点单位。

20台“顶小通”自助机将入驻全街的10个社区及网格E家，实现全域居民共惠共享，街道未来将不断加强“政企银”的跨界合作与联系，引入更多便民的公共服务设施与服务功能，切实解决居民群众的实际困难和不便，提升居民群众的安全感、获得感和幸福感。

街道便民服务中心为大家开通了政务服务总机咨询电话，您只需拨打58869883，根据提示音转接到医保、社保、就业、工商、店牌店招、综合咨询、社区业务咨询电话，就能实现不出门完成全口径、全流程的事项咨询哦。 通讯员 狄珺