大厂再度开启“奋斗模式”

春节假期后的第一个工作日，大街小巷的年味仍然浓郁，但大厂街道各行各业工作人员已经回到自己的岗位上，迎来了新年开工第一天，再度开启“奋斗模式”，为城市更加美好、生活更加幸福而努力拼搏。

便民服务，暖心

人社专网使用正常，政务服务网络通畅，医保、工商各设备运转正常！

走进街道便民服务大厅，环境清洁卫生，窗口整洁明亮，便民服务中心的工作人员都迅速回归工作轨道，以饱满的精神面貌拉开新年开工第一天的序幕。上午8：30，便民服务中心和往常一样准时开门，全体工作人员从“假期模式”切换到“工作模式”，他们提前二十分钟到达工作岗位，提早打开电脑，登录业务操作系统，准备好表格和各项办事材料，准备接待群众办理业务。“考虑到今天办事儿的人可能比较多，所以中心已经在节前做好安排，要求各业务窗口提前到岗，做好准备。”便民服务中心副科长赵玲介绍道。

家住和平社区的程先生一早就到社区咨询参保相关事宜。由于已经找到了新的工作，程先生将于2月初正式到岗，希望停止领取正在发放的失业金，并暂停医疗保险，由工作单位办理参保缴费。社区工作人员随即联系了中心相关业务负责人，负责咨询的工作人员耐心地为程先生进行了答疑解惑，并将市民的情况进行记录并报送上级部门，待上级部门处理完毕后会电话通知他，避免来回跑路。市民程先生也随即表示感谢，并送上了新春祝福。

“城市管家”，上岗

整理着装，检查装备，带好执法记录仪，综合执法大队的队员们以最佳状态，早早回到了自己的工作岗位上，开始了元气满满的开工第一天。

他们维护城市市容市貌，引导、督促沿街商户落实“门前三包”责任，劝离流动摊点、清理破损横幅，提升街面秩序。

他们井然有序地开展市场监管工作，检查农贸市场、商场超市的食用农产品明码标价、进货渠道等信息，确保市民在新的一年里买得放心、吃得安心。

他们认真履行河长制工作职责，对辖区内河道水环境状况进行例行巡查，查看河道内水质观感、气味是否正常，河道及两侧岸坡是否存在漂浮物、垃圾杂物。

他们关注生活空间环境，严格落实巡查责任，协同管养单位做好道路病害维修，督促物业做好垃圾分类收集点的设施维护、容器清洁、二次分拣等管理工作。

网格员，走访

春节假期后首个工作日，新华七村社区网格员们在节后上班第一天纷纷到网格内看望老人，为他们送上新春的祝福。

“周师傅，新年好！最近身体怎么样？”上午8点半，新华七村7号网格网格员刘永丽上门看望刚刚“阳康”的独居居民周师傅。刘永丽负责的网格有9幢楼，480户居民共900多人，网格里老年人较多，都不太使用手机。所以刘永丽都是通过网格走访或者打电话，每天询问老人的生活状况。在社区工作了14个年头，她靠自己的爱心和耐心赢得了辖区居民的信任和喜欢。“小刘，谢谢你，经常来看我们！”看到熟悉的小刘在第一天就上门走访慰问，居民们很是感动。

网格员是城市网格化管理的神经末梢，能不能高标准履职尽责，关系到群众的满意度和幸福感。网格员们主动发现问题，及时处理问题，通过日常走访与群众保持联系，了解民情、转达民情、解决民情，做好社区的管理与服务，最大限度地减少了矛盾，促进了和谐。

通讯员 沈阳 陈林 张露