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新江北报

2025年07月15日
综合
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网格经纬织大爱 青春向阳护花开

2025/7/15

在社区治理中,网格员是最贴近民生的“守护者”,也是孩子们的“知心人”。他们用日复一日的坚守和细致入微的行动,守护着青少年的成长之路。

网格微光暖童心

为困境儿童点亮“出行路”

普东社区1号网格网格员朱园,用行动诠释着基层服务的责任与担当,为13岁的智力二级残疾的困境儿童小慧架起通往外界的桥梁。

小慧由于身体与家庭条件限制,日常出行困难重重。小慧父母忙于生计,对办理残疾人免费公交卡既无精力也无头绪。朱园在常态化走访中将小慧列为重点关爱对象,通过“月联系”机制,每月至少两次上门陪伴,建立专属档案,精准捕捉家庭需求。

得知小慧出行难题后,朱园主动承担起材料收集、窗口办理、进度跟进等全流程工作,最终将办好的免费公交卡送到小慧父亲手中。

朱园深知帮扶需要合力。她积极联动社区“两委”、妇联及残联等多方力量,组建联合帮扶小组,链接社会资源,为小慧的家庭争取物资支持,并协助对接“残疾人之家”等专业机构。

从一张公交卡到一套帮扶体系,朱园用细致入微的服务,打开了接触社会的窗口。这不仅是对个体家庭的精准帮扶,更是“民有所呼,我有所应”的基层治理生动实践,让特殊群体真切感受到社区的温度与社会的善意。

破茧之路

叛逆少年的重生与成长

新犁村2号网格网格员张星日复一日穿行于田间地头和群众家中,处理着看似琐碎却关乎民生的大事小情。

困境儿童小杰因单亲家庭、隔代抚养及青春期压力,变得厌学叛逆,父亲的严厉管教更激化了矛盾。

张星敏锐洞察问题核心,与小杰奶奶深入沟通,强调倾听与理解的重要性。爷爷奶奶深受触动,开始尝试耐心陪伴和沟通,让小杰感受到亲情的温暖。

在社区活动中心,张星避开说教,从小杰热爱的篮球话题入手, 迅速拉近距离。她观察发现小杰内心渴望改变,便鼓励他在擅长领域重拾自信。

在家庭关爱、网格员引导和自身努力下,小杰开始积极改变,控制情绪,专注学习,逐步克服困难。如今的小杰早已褪去叛逆,变得阳光开朗、积极向上。

张星凭借细心洞察和专业行动,将服务延伸至群众最需要的角落,生动诠释了“小网格、大作为”的价值。她在走访中捕捉问题,在倾听里化解心结,让基层治理既有力度更有温度,成为连接群众与美好生活的坚实纽带。

从家常话到巡逻路

网格员编织的“静音防护网”

中考前夕,白玉社区9号网格网格员林帅用脚步丈量守护半径,为学子编织一张无形的“静音防护网”。

清晨的小广场上,他带着“静音护考”宣传册与居民亲切交谈,一句“您孙子备考辛苦吧!”拉近了与社区老人的距离。当发现李大爷家收音机声音稍大,他轻声提醒:“这几天得让孩子们清静些。”在林帅的引导下,居民们主动配合,营造安静氛围。

从宣传栏到单元楼门,他仔细张贴每一张海报,汗水浸湿衣背也未曾停歇。与保安老陈并肩巡逻时,他的目光扫过每一处可能产生噪音的角落。这些看似琐碎的巡查,正将社区力量凝聚成守护的合力。

“还有3天……”小林心中的倒计时是对责任的精准把控。他深知,网格员的作用不在聚光灯下,而在千家万户的默契里。由他串联起的细碎共识,最终汇聚成整个社区对学子的静默祝福。

当夜幕降临,社区的万家灯火透出温柔的安静。这份安静,正是网格员以贴近民心的方式,将“为梦护航”的承诺,化作浸润社区的无声力量。

长芦街道的网格员们用细致与温情守护青少年成长,让社区成为他们健康、快乐成长的温暖港湾。

杨彩红 周彤

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