新区快递“大面积停运”？记者调查来了

最近一段时间，有关江北新区快递停运的消息在小范围内流传，11月30日，经记者走访调查发现，此为不实信息。此前（11月23到28日），确有少数几家快递网点因疫情影响而封停，但绝大部分网点运营正常。

中通和邮政快递的相关负责人向记者介绍，部分疫情管控下的快递网点在23到28号期间处于歇业状态，但自29号起基本恢复正常；剩下的快递网点运营没有受到影响，以速度著称的顺丰和京东则一直在营业。

“我的快递去哪了？”是快递恢复常态以来许多居民最大的疑问。银河城快递点负责人告诉记者，特殊时期，如果目的地及其运输必经地出现疫情，送至半路的快递会被直接退回，积压在公司。收不到快递，是不少新区居民11月23到28日的烦恼之一。

那么江北新区现在的快递收件还正常吗？经记者多方询问，杭州、嘉兴、武汉、上海等多个地区的淘宝商家都在核实后表示，南京江北新区目前不在疫情停发区，可以正常发货。

与此同时，菜鸟驿站客服也回应记者，市民在寄送快递时，若寄送地址属于中高风险区，可以先通过线上渠道下单，如果输入地址不能够下单，说明当地网点运营受到限制。记者在下单时尝试输入江北新区某涉疫小区的地址，顺丰、中通等快递公司都显示正常，能够寄件派送，经走访，此前的涉疫小区解封后全都已经可以寄发快递。然而除了寄件地，收件地也是决定快递能否正常发出的决定因素，发送地是中高风险区，快递同样不能被寄出。

晚间5点是快递站人群流动的高峰期，旭日爱尚城小区菜鸟驿站的门头上张贴着“取件四部曲”和疫情防控小贴士。“虽然快递点正常开始营业了，但是还是要遵守新区的防疫要求。”菜鸟驿站的小李表示，“我们每天8点左右上班，第一件事就是进行全面消杀工作。”

此前，南京推出《二十条优化措施热点问答》表示，疫情管控并不意味着放松经济，明确规定，对受疫情影响严重的仓促运输等中小微企业给予资金补助。我们有理由相信，在政府的助力下，快递行业将会继续平稳运行，实现防疫、经济两手抓。

全媒体记者 郑思捷 李子凌