平安 便捷 温馨 诚信 春运：让浓浓的期待与爱归家

“8:10分，响水，检票进站……”

腊月二十六清晨8点，天空湛蓝，阳光和煦，葛塘汽车客运站候车厅里已经坐满了等待出行的旅客，有头发花白的老人、活蹦乱跳的孩子，还有辛苦打拼了一年即将返程的年轻人。大家身边放着大包小包，大厅里传来广播声音时，有一些旅客应声而起，拎着包快速向检票口奔去……

记者一行走进候车大厅，第一次从旁观者角度，感受新区春运的繁忙与紧张，了解旅客的心声与期待。

全媒体记者 杨彩红

打拼一年 归心似箭

一大早就来排队候车的小韦，红色的拉杆箱特别喜庆醒目。她要乘坐的班车是发往宿迁沭阳方向。记者远远地看到她安静地坐在候车厅一角，等待广播通知检票。

“看着平静，但其实一想到马上要回家了，快一年没回家，归心似箭。”当记者问及她现在心情时，她笑着坦言道。

小韦在江北新区生活了6年多时间，成了两个孩子的妈妈。她的拉杆箱里塞满了孩子的衣服、年货和满满当当的爱。从南京葛塘客运站出发，4个小时到站后，小韦需要再坐2个小时车才能到家。虽然中间要换乘，但一想到很快可以见到亲人，就觉得一切都很值得。“家里人也都在期盼着我回去，特别是两个孩子，都很想妈妈。”

小韦目前在一家茶叶品牌集合店从事茶艺及茶叶销售工作。去年5月份，她成功应聘现在的公司，开始了一段全新的职业旅程。“老板人很好，店长带着我学习，现在基本上泡茶没问题了，但茶艺学习的内容很多，我还有很大的提升空间。”

“我们部门的氛围也很好，同事知道我要回家过年，昨天大家一起泡了一泡好茶，好开心好激动，因为我本身也喜欢这一块。我们几个又提前吃了个年夜饭，很感动。”

回忆过去的一年，她说整体还算顺利。只是今年年尾时，自己因为病毒性肺炎住进了医院，即将出院时，却又发现自己感染了新冠，只能换到另一家医院接受治疗，到现在还留了一点后遗症。因为茶艺师对嗅觉的灵敏度要求很高，现在她的味觉功能还在恢复中。

“虽然住了将近一个月的院，心情起伏有点大，但年底回去上班的每一天都非常充实，销售额上去了，就很开心，工作给了我很多的成就感和价值感。”

今年，她顺利通过了“专升本”考试，接下来她计划考茶艺师中级证，再学一门乐器——钢琴或者古筝，更好地培养自己的兴趣爱好，提高自己的审美能力，丰富自己的精神世界。“2023年又是充满了希望的一年。”

小韦带着对家的期盼，带着公司的爱以及对新一年的憧憬，踏上了回家的大巴。

团聚便利 未来可期

小桑也是本次春运大军中的一员，融入江北新区不到一年时间。她去年7月在南京工业大学硕士毕业后，参加校招，顺利进入江北新区生物医药谷一家企业做起了医药研发。

“原来一直是坐高铁回去，得知葛塘汽车站有班车，很开心。现在打车到汽车站一会儿功夫就到了，回家更便利了。”

在小桑看来，春节是中国人眼里最重要的节日，比元旦、国庆、中秋更加重视，仪式感也更丰富。到了春节，全家人会团聚在一起，诉说这一年的收获。“大家一年都在努力工作，春节全中国的人民都有一个共同的心愿，那就是团聚。”

她把公司发的年货提前寄快递运送回家，这次回家，行李箱里还给家人准备了两条围巾作为新年礼物，“一年了，过节的时候要带一些心意回去。”

她回忆过去一年，整体还算顺利。一方面，从学校到职场走得很顺，公司环境也不错，适应了一个月时间，工作也上手了，比较顺心。虽然上学所学专业和目前工作相关性不大，但有专业底子的她，在工作岗位上进一步学习也相对更轻松。毕竟，出了象牙塔，要进入的是另一所大学——社会，每个人只有不断努力学习，才能更好地生存发展。

另一方面，自己对所处的环境也很满意。“江北新区正处在快速发展期，资源很好，而且房价也还可以，整体环境非常适合自己，接下来也在考虑定居的问题。”

她对新一年的期待是：“希望新的一年更加顺利，有更大的成长。”

采访结束时，小桑的班车也开始检票，她高兴得拿起行李说：“姐姐，给你拜早年啦，春节快乐！”

备足运力 守护出行

每年的春运，打工探亲流都占很大比重，其次是学生流。今年受疫情影响，学生提前分批次放假，所以春节前这部分人群并未跨入春运。农民工返乡所占比例也很少，因为有15天购票的跨度，一部分工人早早就回去了，避开了春节前的高峰期。

现在购票渠道多样化，极大地便利了群众出行。乘客既可以选择通过“巴士管家”或“南京交通道路客运网”进行线上购票，也可以选择来大厅线下购票。“但疫情原因，我们客运站仍然鼓励旅客多选择线上购票。”党支部书记俞芳解释道。

今年春运从1月7日开始，到2月15日结束，历时40天。葛塘客运站客流高峰主要是春节当天及春节前3-4天，返程期间，葛塘客运站作为下客区，客流也会相对大一些。

客流方向主要集中在江苏的苏北地区，比如泗洪、宿迁、盱眙等方向，高铁没有通到的地方，公路的优势更明显一些。“目前高峰期进站班次达到150班左右，1月16日发送旅客量达到792人，随着春节脚步的临近，客流量还会出现小幅度上升。”

葛塘客运站作为一个以配载为主的车站，对于出行的旅客而言，能否正点发车是大家比较关注的信息。俞芳说，汽车站为了解除大家的担忧，加强了与始发站、运输公司的信息交流，一旦发现晚点，会及时将信息通知现场候车旅客，让大家做到心里有数。另外，如果遇到大雾、冰雪天气。班车停班情况，汽车站也会在保障群里发出信息，旅客接到信息后，可能会进行退票，“现场买票可以在一个月之内或春运期间进行退换票。”

“我们通过加强现场巡视等各项工作的开展，确保实现公司提出的‘平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运’的总体目标。祝大家新年快乐、身体安康！”